數位學習(e-Learning)在政府推動下,已有豐碩的成果。旭聯科技「LearnBank樂學網」從1996年開始,致力於網際網路應用耕耘,產品的研發從虛擬社群開始,到數位學習產業,都有亮眼的成績。1998年7月更以「網路同學會(Cityfamily)」為號召,開始經營網路社群服務,至今已累計20餘萬個社團,三百萬以上的會員。
旭聯科技為國內同時致力於網際網路加值服務及e-Learning產業領域的網路科技公司。旭聯科技總經理張財銘表示,台灣數位學習產業,一年有接近3040億潛力,而旭聯期許能夠在未來達到10億元的規模。以下是張財銘的專訪內容摘要。
百億商機誘人 多元課程海外通用
問:政府努力推動e-Learning應用服務,旭聯這方面已有10餘年經驗,為何這幾年會投入發展網路補習班,產品特色為何?
答:旭聯剛開始以e-政府、企業、大學(政大、清大、輔大)等機關,協助建立數位學習平台、課程導入服務。2004年,有鑑於韓國網路補習班占市場的1/3,而台灣在升學補習班一年保守估計有100億商機,所以選擇以教育為e-Learning發展重點。最初設立發展數位學習中心(Learning Center),好處是時間彈性,雖以錄影課程為主,但有實體班導在旁協助,礙於據點有限,所以經營成效也有限。
有鑑於韓國最大網路補習班MEGA study,擁有非常好的經營成效,旭聯在2006年,推出「LearnBank樂學網」線上補習的服務,產品在台灣的接受度很高,2007年有242%的成長。
線上補習的優點在於完整的產品線,網路可容納非常多的課程,如高中、研究所、插大、證照等,冷門的課程亦可於網上輕鬆學習。舉例來說,海外的台商子女若想回台考大學,當地不可能有針對台灣大學考試的補習班,就可充分運用e-Learning網路科技進行學習。線上補習可降低時間及成本,學費比實體補習班便宜至少一半,也有網路課輔老師,協助解決學生問題,還可節省通車時間,網路提供了隨時隨地的學習功能。
與7-11通路合作 強化推廣服務內容
問:除上述優點外,是否還有更特別的服務,學生的滿意度為何?
答:LearnBank樂學網透過網路,提供全方位的加值服務,如2008學科能力測驗落點分析,依學測成績提供各類的資料分析,如排名、學群、星座等。線上補習業者也會隨時關心學員上課出勤狀況,考試進步也會發mail鼓勵,這些小事,實體補習班都在做,但線上補習業者執行成本低,學員感受也是有加分效果。
以去年為例,舊生續讀率上半年是77%,到了下半年達81.6 %,這和最好的實體補習班所能達到的8590%相差不遠,代表線上補習已獲得越來越多學生的認同。
問:在不景氣的環境中,旭聯如何因應?競爭優勢為何?
答:新的學習模式,需要時間去醞釀,補習一定要有效果,學生才願意花錢。現階段LeanBank樂學網,是要更積極的將服務內容進行廣泛的推廣。目前已與7-11進行實體通路合作,同時會透過更多平面媒體報導加強宣傳。
LearnBank樂學網今年將和國內知名的「喜瑪拉雅基金會」合作,幫助更多弱勢族群,運用網路補習班,可讓偏遠地區學子課業更加進步。2008年e-Learning在台灣是起飛的一年,希望台灣數位學習產業可以更成熟,這市場還有著極大商機。
拓展網路職訓 開發海外市場
問:除了在網路補習班以外,今年旭聯在網路職訓方面的發展方向為何?
答:旭聯今年有兩個主要方向,一個是國際化,旭聯將持續配合政府政策、和眾多企業及學校合作。另外積極往國外發展,去年就接到日本知名大廠的課程製作專案。
台灣廠商在日本發展e-Learning產業,具有相當的產業競爭力。日本的工資高,相對教育訓練成本也高,如果以網路學習就可降低成本,再加上日本光一家e-Learning公司一年就可賺30億元,對於台灣數位廠商,有著極大的誘因。
另一方面會進行產業深化,旭聯配合職訓局、僑委會、中小企業處等公部門政策,積極執行數位學習服務。未來將朝更深化及加值服務,跟實體培訓單位合作,如推動華語文課程,和國外實體學校進行整合,發揮實體課程與網路學習互補效果,透過網路,學生可對談、錄音,充分擬真,學習既省錢又省時。
LearnBank樂學網做為目前台灣線上補習的領導品牌之一,未來也會不斷的鞭策自己提供優質的課程給學習者。張財銘表示,數位學習是種新的學習模式,要得到最佳效果,重點還是在於學習者的自制力
旭聯科技為國內同時致力於網際網路加值服務及e-Learning產業領域的網路科技公司。旭聯科技總經理張財銘表示,台灣數位學習產業,一年有接近3040億潛力,而旭聯期許能夠在未來達到10億元的規模。以下是張財銘的專訪內容摘要。
百億商機誘人 多元課程海外通用
問:政府努力推動e-Learning應用服務,旭聯這方面已有10餘年經驗,為何這幾年會投入發展網路補習班,產品特色為何?
答:旭聯剛開始以e-政府、企業、大學(政大、清大、輔大)等機關,協助建立數位學習平台、課程導入服務。2004年,有鑑於韓國網路補習班占市場的1/3,而台灣在升學補習班一年保守估計有100億商機,所以選擇以教育為e-Learning發展重點。最初設立發展數位學習中心(Learning Center),好處是時間彈性,雖以錄影課程為主,但有實體班導在旁協助,礙於據點有限,所以經營成效也有限。
有鑑於韓國最大網路補習班MEGA study,擁有非常好的經營成效,旭聯在2006年,推出「LearnBank樂學網」線上補習的服務,產品在台灣的接受度很高,2007年有242%的成長。
線上補習的優點在於完整的產品線,網路可容納非常多的課程,如高中、研究所、插大、證照等,冷門的課程亦可於網上輕鬆學習。舉例來說,海外的台商子女若想回台考大學,當地不可能有針對台灣大學考試的補習班,就可充分運用e-Learning網路科技進行學習。線上補習可降低時間及成本,學費比實體補習班便宜至少一半,也有網路課輔老師,協助解決學生問題,還可節省通車時間,網路提供了隨時隨地的學習功能。
與7-11通路合作 強化推廣服務內容
問:除上述優點外,是否還有更特別的服務,學生的滿意度為何?
答:LearnBank樂學網透過網路,提供全方位的加值服務,如2008學科能力測驗落點分析,依學測成績提供各類的資料分析,如排名、學群、星座等。線上補習業者也會隨時關心學員上課出勤狀況,考試進步也會發mail鼓勵,這些小事,實體補習班都在做,但線上補習業者執行成本低,學員感受也是有加分效果。
以去年為例,舊生續讀率上半年是77%,到了下半年達81.6 %,這和最好的實體補習班所能達到的8590%相差不遠,代表線上補習已獲得越來越多學生的認同。
問:在不景氣的環境中,旭聯如何因應?競爭優勢為何?
答:新的學習模式,需要時間去醞釀,補習一定要有效果,學生才願意花錢。現階段LeanBank樂學網,是要更積極的將服務內容進行廣泛的推廣。目前已與7-11進行實體通路合作,同時會透過更多平面媒體報導加強宣傳。
LearnBank樂學網今年將和國內知名的「喜瑪拉雅基金會」合作,幫助更多弱勢族群,運用網路補習班,可讓偏遠地區學子課業更加進步。2008年e-Learning在台灣是起飛的一年,希望台灣數位學習產業可以更成熟,這市場還有著極大商機。
拓展網路職訓 開發海外市場
問:除了在網路補習班以外,今年旭聯在網路職訓方面的發展方向為何?
答:旭聯今年有兩個主要方向,一個是國際化,旭聯將持續配合政府政策、和眾多企業及學校合作。另外積極往國外發展,去年就接到日本知名大廠的課程製作專案。
台灣廠商在日本發展e-Learning產業,具有相當的產業競爭力。日本的工資高,相對教育訓練成本也高,如果以網路學習就可降低成本,再加上日本光一家e-Learning公司一年就可賺30億元,對於台灣數位廠商,有著極大的誘因。
另一方面會進行產業深化,旭聯配合職訓局、僑委會、中小企業處等公部門政策,積極執行數位學習服務。未來將朝更深化及加值服務,跟實體培訓單位合作,如推動華語文課程,和國外實體學校進行整合,發揮實體課程與網路學習互補效果,透過網路,學生可對談、錄音,充分擬真,學習既省錢又省時。
LearnBank樂學網做為目前台灣線上補習的領導品牌之一,未來也會不斷的鞭策自己提供優質的課程給學習者。張財銘表示,數位學習是種新的學習模式,要得到最佳效果,重點還是在於學習者的自制力
資料來源:經濟日報
